TOUNA- Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tojo Una-una Mohamad Afandi, SH mengatakan bahwa Pemerintah Daerah dalam hal ini Bupati Mohammad Lahay, SE, MM, merespon cepat keluhan pihak RSUD Wakai dan Pemerintah Kecamatan serta masyarakat yang berada di wilayah kepulauan Togean, terkait jaringan Telkomsel yang sering eror.
"Sebagai dinas terkait pihaknya telah mengambil langkah menyikapi kesulitan masyarakat kepulauan,"kata Afandi, Rabu (8/5/2024).
Afandi katakan, kami dari Dinas Kominfo Kabupaten Tojo Una-una sudah mengundang pihak Telkomsel terkait mempertanyakan dan meminta untuk mencarikan solusi secepatnya untuk menormalkan kembali jaringan Telkomsel yang berada di wilayah Kepulauan.
Sarana komunikasi untuk melayani kebutuhan masyarakat adalah urgen mendapat perhatian dan cepat penanganannya sesuai arahan Bupati.
“Kebutuhan masyarakat di wilayah kepulauan akses cepat dalam berkomunikasi apalagi hal-hal yang emergency mendapat perhatian bupati, Alhamdulillah Pihak Telkomsel merespon cepat undangan kami dan besok mereka sudah melakukan pengecekan di lapangan,"jelasnya.
Afandi menambahkan, Insya Allah target bulan pada Mei ini, pihak Telkomsel dapat mengatasi permasalahan jaringan yang berada di wilayah Kepulauan.
"Setelah pihak Telkomsel melakukan pengecekan di lapangan, kemudian akan dilakukan penggantian baterai yang sudah tidak optimal serta perbaikan genset,"ujarnya
